北京铁路公安处北京丰台站派出所民警牛嘉耕参加作业4年,4年都在岗位上过新年。从成为铁路民警那天,他就有“大众过节自己在岗”的心理上的预备。每年年关,旅客脸上的急切和高兴越发藏不住。候车大厅里的脚步显着更匆忙了,越是这时分,牛嘉耕越是打起十二分精力。
本年春运期间,丰台站的日均客流量在12万人次左右。比肩接踵间,求助类警情、旅客之间的胶葛都有所增加。从早到晚,牛嘉耕和搭档一路小跑着处理各种警情。“我们都回家春节,互相理解一下,坚持个好心境。”“大春节的,别这么大脾气,都缓一缓。”……为越来越好服务旅客、化解矛盾,他和搭档说话也都带着“年味儿”。
人多的时分,牛嘉耕会拿着喇叭在人群里喊话。依据他的经历,旅客有时会顺手落下行李物品,有时会因疏忽大意找不到孩子,种种问题形成错失检票。
1月20日晚,一名白叟向正在巡查的牛嘉耕求助,要找一个塑料袋,袋中装着自己预备带回家的一件军大衣。依据白叟的描绘,牛嘉耕和车站保洁员在卫生间邻近、失物招领处和废物收回处细细寻觅,但都没找到。间隔开车时刻渐渐的挨近,白叟越发着急。这时,一名保洁员走过来说有形象,她拉着白叟和牛嘉耕从一个废物桶里找到了袋子。
白叟这时才讲,这衣服不值钱,但却是自己过世的父亲留下的,这也是他找民警协助的原因。看着白叟进站远走的背影,牛嘉耕松了一口气。
为突发疾病的旅客拓荒绿色通道,帮迷路儿童找到家人……旅客的每一件事都很重要,牛嘉耕不敢慢待。
除夕夜,候车大厅里,没能赶上年夜饭的旅客端着泡面和家人视频。派出所里,我们一同包着饺子,过着独归于民警的“春晚”。吃过饺子的牛嘉耕持续执勤巡查,会和迎面走来的旅客互道一声“春节好”。
牛嘉耕说,看护旅客安全回家春节是他的作业,也是沉甸甸的职责,尽管辛苦,却是他的“差人荣耀”。



